Zu viel Suchen
Fahrzeugdaten, Ausstattungen, Garantieinfos und interne Regeln sind verstreut.
Für Verkauf · Service · Werkstatt · Showroom · Mietwagen · Dispo · After Sales
Die KI für Service, Verkauf und Kundenerlebnis im Autohaus.
Blinkin unterstützt Autohaus-Teams genau dort, wo täglich Zeit verloren geht: bei Kundenfragen, Servicekommunikation, Fahrzeugerfassung, Übergaben, Nachbereitung und internem Wissen.
Wissen schneller finden. Arbeit leichter erledigen. Kunden besser begleiten.
Direkt per E-Mail an info@blinkin.io
Live im Showroom · Gesprächskontext bleibt erhalten
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bereit
Blinkin Assistent
Servicekommunikation
Kunde: Warum wurde der Innenraumfilter berechnet?
Blinkin: erklärt Position, erledigte Arbeit, Empfehlung und Rückfrage
Im Autohaus fehlt selten die Information. Sie ist nur oft nicht dort, wo sie gebraucht wird.
Ein Foto liegt auf dem Handy. Eine Notiz steht im Freitext. Ein erfahrener Mitarbeiter kennt die Antwort. Eine Kundin wartet auf Rückmeldung. Ein Verkäufer braucht schnell eine Einschätzung. Genau in diesen Momenten hilft Blinkin.
Zu viel Tippen
Service, Verkauf und Verwaltung schreiben ähnliche Texte immer wieder neu.
Zu viele Übergaben
Zwischen Werkstatt, Empfang, Verkauf und Kunde gehen Details verloren.
Zu wenig Zeit für Beratung
Teams reagieren, statt aktiv Kundenerlebnisse zu gestalten.
Wissen. Arbeit. Kundenerlebnis.
Blinkin verbindet drei Dinge, die im Autohaus direkt aufeinander einzahlen.
Wissen
Antworten zu Fahrzeugen, Prozessen, Ausstattung, Garantien, Leistungen, internen Standards und häufigen Kundenfragen schneller verfügbar machen.
Arbeit
Wiederkehrende Aufgaben wie Schreiben, Zusammenfassen, Dokumentieren, Prüfen und Nachbereiten schneller erledigen.
Kundenerlebnis
Klarer kommunizieren, schneller reagieren und Kunden im Service, Verkauf und Showroom besser begleiten.
KI-Assistenten für die Momente, die im Autohaus wirklich zählen.
Besonders stark im Showroom: Blinkin macht jedes Fahrzeug zu einem Gesprächseinstieg, auch außerhalb der Öffnungszeiten.
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QR-Code-Erlebnis im Showroom
Der digitale Fahrzeugberater am Auto
24/7 Fahrzeugberatung und digitale Verkaufsvertretung, direkt am Fahrzeug.
Kundinnen und Kunden scannen den QR-Code am Fahrzeug und erhalten sofort Antworten zu Ausstattung, Finanzierung, Lieferzeit, Verbrauch, Garantie oder Alternativen. Blinkin begleitet den Moment, auch wenn kein Verkaufsteam frei ist oder das Autohaus geschlossen hat.
24/7 Fahrzeugberatung
Digitale Verkaufsvertretung
Lead-Kontext für den Verkauf
- ✓ Rund um die Uhr Fahrzeugfragen beantworten
- ✓ Ausstattung, Preislogik und Alternativen erklären
- ✓ Kaufinteresse und konkrete Fragen erfassen
- ✓ Gesprächskontext als qualifizierten Lead an den Verkauf übergeben
Das Fahrzeug bekommt eine digitale Verkaufsvertretung: immer verfügbar, konsistent in der Beratung und mit verwertbarem Kontext für das Verkaufsteam.
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Invoice-to-Answer
Von der Rechnung zur verständlichen Antwort für Kunden
Service oder Empfang scannt eine Rechnung. Blinkin erklärt erledigte Arbeiten, Teile, Empfehlungen und offene Punkte in verständlicher Sprache und beantwortet konkrete Kundenfragen zur Rechnung.
- ✓ Rechnungspositionen verständlich erklären
- ✓ Erledigte Arbeiten und Teile zuordnen
- ✓ Empfehlungen und nächste Schritte sichtbar machen
- ✓ Spezifische Kundenfragen direkt beantworten
Weniger Rückfragen am Empfang. Mehr Transparenz für Kunden. Schnellere Klärung nach dem Werkstatttermin.
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Voice-to-Invoice
Vom gesprochenen Befund zur sauberen Dokumentation
Serviceberater oder Techniker sprechen Befunde, Zusatzarbeiten, Empfehlungen oder Rückfragen direkt ein. Blinkin strukturiert daraus saubere Dokumentation, interne Übergaben und verständliche Texte für Freigabe, Angebot oder Rechnung.
- ✓ Gesprochene Notizen vollständig erfassen
- ✓ Arbeiten, Empfehlungen und Rückfragen trennen
- ✓ Dokumentation für Rechnung und Freigabe vorbereiten
- ✓ Weniger Informationsverlust als bei knappen Freitextnotizen
Gerade in strukturierten Prozessen ist Sprache ein Produktivitätshebel: schneller erfasst, oft vollständiger dokumentiert und leichter weiterzuverarbeiten.
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Visuelle Fahrzeugrückgabe
Rückgabe-Check per Rundgang
Für Mietwagen, Ersatzwagen, Leasingrückläufer oder Servicefahrzeuge: Mitarbeitende gehen einmal um das Fahrzeug und erfassen Zustand, Kilometerstand, Rückgabezeit, Tank- oder Ladestand und sichtbare Schäden.
- ✓ Rückgabeprotokoll vorbereiten
- ✓ Zustand nachvollziehbar dokumentieren
- ✓ Fehlende Angaben oder Bilder markieren
- ✓ Übergabe an Kunde und Betrieb sauberer machen
Schnellere Rückgaben. Bessere Dokumentation. Weniger Diskussionen über Zustand und Schäden.
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Visuelle Fahrzeugaufnahme
Erster Trade-in-Check für den Verkauf
Verkäufer erfassen beim Kundengespräch Fotos von Außenbereich, Innenraum, Tacho, Fahrzeugschein, Reifen, Schäden und Ausstattung. Blinkin bereitet daraus eine erste strukturierte Einschätzung vor.
- ✓ Relevante Informationen für Ankauf und Bewertung sammeln
- ✓ Zustand, Ausstattung und sichtbare Mängel zusammenfassen
- ✓ Offene Prüfpunkte sichtbar machen
- ✓ Übergabe an Bewertung, Einkauf oder Gebrauchtwagen-Team erleichtern
Schneller vom Interessentenfahrzeug zur verwertbaren Ersteinschätzung.
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Autohaus-Wissensassistent
Antworten für Mitarbeitende, ohne langes Suchen
Neue und erfahrene Mitarbeitende fragen Blinkin nach Prozessen, Produktwissen, Garantiefragen, internen Standards oder typischen Kundensituationen.
Wissen bleibt nicht in einzelnen Köpfen. Teams finden schneller die richtige Antwort.
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Follow-up-Assistent für Verkauf und Service
Bessere Nachbereitung nach Gespräch, Probefahrt oder Werkstatttermin
Blinkin hilft, persönliche Follow-ups, Zusammenfassungen, nächste Schritte und Kundenmails schneller vorzubereiten.
Schneller reagieren. Persönlicher kommunizieren. Weniger Chancen verlieren.
Einführung & Rollout
Vorkonfiguriert für schnellen Start. Voll anpassbar für Ihr Autohaus.
Blinkin kommt nicht als leere KI-Box. Die Use Cases sind für typische Autohausprozesse vorbereitet, können schnell pilotiert werden und lassen sich auf Marken, Rollen, Freigaben, Tonalität, Datenquellen und bestehende Systeme zuschneiden.
Vorkonfigurierte Use Cases
Assistenten für Showroom, Service, Werkstatt, Rückgabe, Trade-in, Follow-up und internes Wissen.
- ✓ Vorbereitete Prompts und Workflows
- ✓ Schnelle Pilotierung mit echten Aufgaben
- ✓ Klare Rollen für Mensch und KI
Voll anpassbar
Jeder Assistent kann auf Ihre Prozesse, Systeme, Sprache und Qualitätsregeln angepasst werden.
- ✓ Eigene Wissensquellen und Regeln
- ✓ Marken- und Standortlogik
- ✓ Integration in bestehende Abläufe
Vollständige Implementierungsservices
Blinkin begleitet von Use-Case-Auswahl und Pilot bis Enablement, Governance, Integration und Rollout. Das Team bringt Erfahrung aus Enterprise-Rollouts mit und baut KI-Lösungen seit 2020.
- ✓ Prozessaufnahme, Priorisierung und Pilotdesign
- ✓ Enablement für Teams, Führung und Fachbereiche
- ✓ Skalierung von ersten Assistenten bis zum produktiven Rollout
Differenzierung
Nicht nur schneller schreiben. Besser arbeiten.
Viele KI-Lösungen helfen beim Formulieren. Blinkin geht weiter: Die Assistenten orientieren sich an echten Autohausmomenten - im Service, am Fahrzeug, im Verkaufsgespräch, bei der Rückgabe oder in der internen Übergabe. So entsteht nicht nur Text, sondern bessere Zusammenarbeit.
Einfach für Mitarbeitende
Fragen stellen, sprechen, Foto nutzen, Ergebnis prüfen.
Nah an bestehenden Abläufen
Blinkin ergänzt, was Teams ohnehin täglich tun.
Breit einsetzbar
Von Showroom und Verkauf bis Werkstatt, Service, Mietwagen und After Sales.
Beispiel: Rechnung erklären
So einfach kann ein Blinkin-Assistent arbeiten.
Scannen
Mitarbeitende scannen die Rechnung oder öffnen sie aus dem DMS.
Verstehen
Blinkin erkennt Positionen, Arbeiten, Teile, Empfehlungen und offene Punkte.
Fragen
Kunden oder Mitarbeitende stellen konkrete Fragen zu einzelnen Positionen.
Antworten
Blinkin formuliert eine klare Erklärung, inklusive Arbeit, Nutzen und Empfehlung.
Nachfassen
Die Antwort wird für Gespräch, E-Mail oder nächste Serviceempfehlung genutzt.
Wo Blinkin im Autohaus hilft
Serviceannahme
Kundenwünsche, Rückfragen, Statusupdates, Reklamationen
Werkstatt
Befunde, Zusatzarbeiten, Fotodokumentation, Übergaben
Verkauf
Probefahrt, Follow-up, Fahrzeugvergleich, Lead-Kontext
Showroom
QR-Beratung, Fahrzeugfragen, digitale Begleiter
Mietwagen & Ersatzwagen
Rückgabe, Zustand, Kilometerstand, Schäden
Gebrauchtwagen
Ersteinschätzung, Trade-in, Zustandsaufnahme
Verwaltung & Dispo
Interne Kommunikation, Status, wiederkehrende Texte
Onboarding
Produktwissen, Prozesse, Standards, Gesprächsleitfäden
Finden wir den ersten KI-Assistenten für Ihr Autohaus.
In einem kurzen Autohaus-KI-Check zeigen wir konkrete Beispiele und identifizieren gemeinsam, wo Blinkin bei Ihnen zuerst Zeit spart oder das Kundenerlebnis verbessert.
✓ Relevante Aufgaben in Service, Verkauf und Kundendialog erkennen
✓ 2-3 passende Assistenten priorisieren
✓ Pilotprozess definieren
✓ Aufwand, Nutzen und nächste Schritte klären
Service entlasten. Verkauf stärken. Kunden besser begleiten.