Zu viel Suchen
Fahrzeugdaten, Ausstattungen, Garantieinfos und interne Regeln sind verstreut.
Für Verkauf · Service · Werkstatt · Showroom · Mietwagen · Dispo · After Sales
Die KI für Service, Verkauf und Kundenerlebnis im Autohaus.
Blinkin unterstützt Autohaus-Teams genau dort, wo täglich Zeit verloren geht: bei Kundenfragen, Servicekommunikation, Fahrzeugerfassung, Übergaben, Nachbereitung und internem Wissen.
Wissen schneller finden. Arbeit leichter erledigen. Kunden besser begleiten.
Direkt per E-Mail an info@blinkin.io
Live im Showroom · Gesprächskontext bleibt erhalten
✦
bereit
Blinkin Assistent
Servicekommunikation
Kunde: Was wurde gemacht und wann ist das Fahrzeug fertig?
Blinkin: verständliche Antwort, offene Punkte, nächste Schritte
Im Autohaus fehlt selten die Information. Sie ist nur oft nicht dort, wo sie gebraucht wird.
Ein Foto liegt auf dem Handy. Eine Notiz steht im Freitext. Ein erfahrener Mitarbeiter kennt die Antwort. Eine Kundin wartet auf Rückmeldung. Ein Verkäufer braucht schnell eine Einschätzung. Genau in diesen Momenten hilft Blinkin.
Zu viel Tippen
Service, Verkauf und Verwaltung schreiben ähnliche Texte immer wieder neu.
Zu viele Übergaben
Zwischen Werkstatt, Empfang, Verkauf und Kunde gehen Details verloren.
Zu wenig Zeit für Beratung
Teams reagieren, statt aktiv Kundenerlebnisse zu gestalten.
Wissen. Arbeit. Kundenerlebnis.
Blinkin verbindet drei Dinge, die im Autohaus direkt aufeinander einzahlen.
Wissen
Antworten zu Fahrzeugen, Prozessen, Ausstattung, Garantien, Leistungen, internen Standards und häufigen Kundenfragen schneller verfügbar machen.
Arbeit
Wiederkehrende Aufgaben wie Schreiben, Zusammenfassen, Dokumentieren, Prüfen und Nachbereiten schneller erledigen.
Kundenerlebnis
Klarer kommunizieren, schneller reagieren und Kunden im Service, Verkauf und Showroom besser begleiten.
KI-Assistenten für die Momente, die im Autohaus wirklich zählen.
Keine abstrakten KI-Funktionen. Konkrete Assistenten für konkrete Aufgaben.
▦
QR-Code-Erlebnis im Showroom
Der digitale Fahrzeugberater am Auto
Kundinnen und Kunden scannen einen QR-Code am Fahrzeug und stellen direkt Fragen zu Ausstattung, Finanzierung, Lieferzeit, Verbrauch, Garantie oder Alternativen.
- ✓ Fahrzeugfragen verständlich beantworten
- ✓ Ausstattungen und Unterschiede erklären
- ✓ Interesse und offene Fragen erkennen
- ✓ Leads mit Gesprächskontext an das Verkaufsteam übergeben
Bessere Beratung, auch wenn gerade niemand frei ist. Mehr Orientierung im Showroom. Qualifiziertere Leads.
◉
Voice-to-Invoice
Vom gesprochenen Befund zur sauberen Rechnungsgrundlage
Serviceberater oder Techniker sprechen Arbeiten, Befunde oder Zusatzpositionen ein. Blinkin bereitet daraus klare Texte, interne Übergaben und kundenverständliche Erklärungen vor.
- ✓ Gesprochene Notizen sauber zusammenfassen
- ✓ Arbeiten, Empfehlungen und Rückfragen trennen
- ✓ Kundenupdates verständlich formulieren
- ✓ Inhalte für Angebot, Freigabe oder Rechnung vorbereiten
Weniger Tippen. Weniger Rückfragen. Schnellere Abstimmung zwischen Werkstatt, Empfang und Kunde.
▣
Visuelle Fahrzeugrückgabe
Rückgabe-Check per Rundgang
Für Mietwagen, Ersatzwagen, Leasingrückläufer oder Servicefahrzeuge: Mitarbeitende gehen einmal um das Fahrzeug und erfassen Zustand, Kilometerstand, Rückgabezeit, Tank- oder Ladestand und sichtbare Schäden.
- ✓ Rückgabeprotokoll vorbereiten
- ✓ Zustand nachvollziehbar dokumentieren
- ✓ Fehlende Angaben oder Bilder markieren
- ✓ Übergabe an Kunde und Betrieb sauberer machen
Schnellere Rückgaben. Bessere Dokumentation. Weniger Diskussionen über Zustand und Schäden.
▰
Visuelle Fahrzeugaufnahme
Erster Trade-in-Check für den Verkauf
Verkäufer erfassen beim Kundengespräch Fotos von Außenbereich, Innenraum, Tacho, Fahrzeugschein, Reifen, Schäden und Ausstattung. Blinkin bereitet daraus eine erste strukturierte Einschätzung vor.
- ✓ Relevante Informationen für Ankauf und Bewertung sammeln
- ✓ Zustand, Ausstattung und sichtbare Mängel zusammenfassen
- ✓ Offene Prüfpunkte sichtbar machen
- ✓ Übergabe an Bewertung, Einkauf oder Gebrauchtwagen-Team erleichtern
Schneller vom Interessentenfahrzeug zur verwertbaren Ersteinschätzung.
◎
Autohaus-Wissensassistent
Antworten für Mitarbeitende, ohne langes Suchen
Neue und erfahrene Mitarbeitende fragen Blinkin nach Prozessen, Produktwissen, Garantiefragen, internen Standards oder typischen Kundensituationen.
Wissen bleibt nicht in einzelnen Köpfen. Teams finden schneller die richtige Antwort.
✉
Follow-up-Assistent für Verkauf und Service
Bessere Nachbereitung nach Gespräch, Probefahrt oder Werkstatttermin
Blinkin hilft, persönliche Follow-ups, Zusammenfassungen, nächste Schritte und Kundenmails schneller vorzubereiten.
Schneller reagieren. Persönlicher kommunizieren. Weniger Chancen verlieren.
Differenzierung
Nicht nur schneller schreiben. Besser arbeiten.
Viele KI-Lösungen helfen beim Formulieren. Blinkin geht weiter: Die Assistenten orientieren sich an echten Autohausmomenten - im Service, am Fahrzeug, im Verkaufsgespräch, bei der Rückgabe oder in der internen Übergabe. So entsteht nicht nur Text, sondern bessere Zusammenarbeit.
Einfach für Mitarbeitende
Fragen stellen, sprechen, Foto nutzen, Ergebnis prüfen.
Nah an bestehenden Abläufen
Blinkin ergänzt, was Teams ohnehin täglich tun.
Breit einsetzbar
Von Showroom und Verkauf bis Werkstatt, Service, Mietwagen und After Sales.
Beispiel: Voice-to-Invoice
So einfach kann ein Blinkin-Assistent arbeiten.
Erfassen
Serviceberater oder Techniker spricht Befund oder Zusatzarbeit ein.
Vorbereiten
Blinkin erstellt Zusammenfassung, Kundenhinweis und interne Übergabe.
Prüfen
Mitarbeitende korrigieren oder bestätigen das Ergebnis.
Weitergeben
Inhalt wird für Freigabe, Angebot, Rechnung oder Kundenkommunikation genutzt.
Lernen
Wiederkehrende Fälle werden leichter, weil Wissen und Formulierungen verfügbar bleiben.
Wo Blinkin im Autohaus hilft
Serviceannahme
Kundenwünsche, Rückfragen, Statusupdates, Reklamationen
Werkstatt
Befunde, Zusatzarbeiten, Fotodokumentation, Übergaben
Verkauf
Probefahrt, Follow-up, Fahrzeugvergleich, Lead-Kontext
Showroom
QR-Beratung, Fahrzeugfragen, digitale Begleiter
Mietwagen & Ersatzwagen
Rückgabe, Zustand, Kilometerstand, Schäden
Gebrauchtwagen
Ersteinschätzung, Trade-in, Zustandsaufnahme
Verwaltung & Dispo
Interne Kommunikation, Status, wiederkehrende Texte
Onboarding
Produktwissen, Prozesse, Standards, Gesprächsleitfäden
Finden wir den ersten KI-Assistenten für Ihr Autohaus.
In einem kurzen Autohaus-KI-Check zeigen wir konkrete Beispiele und identifizieren gemeinsam, wo Blinkin bei Ihnen zuerst Zeit spart oder das Kundenerlebnis verbessert.
✓ Relevante Aufgaben in Service, Verkauf und Kundendialog erkennen
✓ 2-3 passende Assistenten priorisieren
✓ Pilotprozess definieren
✓ Aufwand, Nutzen und nächste Schritte klären
Service entlasten. Verkauf stärken. Kunden besser begleiten.